- Úvod
- Pokyny k vrácení zboží
Vážení zákazníci.
Máte nárok na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Na zboží máte záruku 24 měsíců a během této doby můžete zboží reklamovat.
Hned pod tímto článkem jsou v Informacích pro zákazníky dvě tlačítka. Jedno je pro VRÁCENÍ ZBOŽÍ a druhé pro REKLAMACI. Po kliknutí na tlačítko se dostanete do formuláře kde jen uvedete číslo objednávky a Váš email. Potvrzením údajů vstoupíte do Vaší objednávky, kde vyberete zboží k vrácení nebo reklamaci a vyplníte číslo Vašeho bankovního účtu na který vracíme peníze.
V případě reklamace prosíme o uvedení důvodu reklamace.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ nebo REKLAMACI nám můžete také oznámit na email modaxxl@atlas.cz a do emailu dát jako přílohu formulář o odstoupení od smlouvy nebo reklamační list a následně zboží odeslat. VRÁCENÍ ZBOŽÍ nebo REKLAMACI nám můžete také oznámit vložením formuláře o odstoupení nebo reklamačního listu přímo do zásilky s vraceným zbožím.
Pokud potřebujete poradit s vracením nebo reklamací volejte 773061074 nebo pište na modaxxl@atlas.cz
Formulář pro odstoupení od smlouvy je ke stažení zde Reklamační formulář je ke stažení zde Do formuláře kterým se dostanete do své objednávky vstoupíte zde

%20ai1.jpg)

