Vážení zákazníci.

Máte nárok na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.  Na zboží máte záruku 24 měsíců a během této doby můžete zboží reklamovat.

Hned pod tímto článkem jsou v Informacích pro zákazníky dvě tlačítka. Jedno je pro VRÁCENÍ ZBOŽÍ a druhé pro REKLAMACI. Po kliknutí na tlačítko se dostanete do formuláře kde jen uvedete číslo objednávky a Váš email. Potvrzením údajů vstoupíte do Vaší objednávky, kde vyberete zboží k vrácení nebo reklamaci a vyplníte číslo Vašeho bankovního účtu na který vracíme peníze.

V případě reklamace prosíme o uvedení důvodu reklamace.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ nebo REKLAMACI nám můžete také oznámit na email info@modaxxl.cz  a  do emailu dát jako přílohu formulář o odstoupení od smlouvy nebo reklamační list a následně zboží odeslat. VRÁCENÍ ZBOŽÍ nebo REKLAMACI nám můžete také oznámit vložením formuláře o odstoupení nebo reklamačního listu přímo do zásilky s vraceným zbožím.

Pokud potřebujete poradit s vracením nebo reklamací volejte +420773061074 nebo pište na info@modaxxl.cz

Formulář pro odstoupení od smlouvy je ke stažení zde    Reklamační formulář je ke stažení  zde  Do formuláře kterým se dostanete do své objednávky vstoupíte  zde

Zásilky přijímáme jen na adrese kamenné provozovny Giller CZ s.r.o. 5 května 28/4  Benátky nad Jizerou 29471 a uveďte tel. +420773061074 jako kontakt pro doručování.